无人零售经过多番的高潮迭代后,行业的整体步入相对平静的发展期。对于传统零售行业本身所遇到的困境,比如租金高、人力成本增加及毛利率下降对行业的吞噬,无人零售正提供了一种破解困局的可能,自然就引起了行业各界的追捧。
    RFID射频识别技术
    RFID是一项易于操控,简单实用且特别适合用于自动化控制的灵活性应用技术。RFID是附着在每一件商品上的电子标签,当用户购买商品时,传感器会识别商品上的电子标签,进行结算。除此之外,它有助于解决零售业两个最大的难题:商品断货和损耗(因盗窃和供应链被搅乱而损失的产品)。
    视觉传感器技术
    基于视觉传感器的视觉识别技术,可以识别拿走或者放回商品的动作。其原理在于在捕获图像之后,视觉传感器将其与内存中存储的基准图像进行比较,以做出分析。该项技术的缺陷在于,用户在购物时,识别系统的计算速度明显较慢,甚至有出错的可能。同时此技术对商品的大小、摆放、高度以及光照等环境条件均有较严格的限制,支持商品的品类也受限。
    重力传感器技术
    新型属传感器技术,它采用弹性敏感元件制成悬臂式位移器,与采用弹性敏感元件制成的储能弹簧来驱动电触点,完成从重力变化到电信号的转换。因此,重力传感器技术通过传感器感应货架上的重量变化,以此来检测货物被取走或放回的行为。
    目前,无人零售所应用的主要技术是RFID、视频识别及重力感应,RFID不可忽视的是标签本身的成本与粘贴标签的人工成本;视频图像识别技术对服务器及数据流量的要求很高,对带宽依赖也很大,这导致了这种技术的设备造价高昂,难以普及,识别的过程冗长,也导致了顾客体验受损。相对前两种技术,重力感应技术成本更低,大概是传统弹簧机的三分之一左右,且其可靠性有保障。
    重力传感技术的发行也为无人生鲜市场提供了强大的技术支持。比如说,有的顾客下班后不想再花时间去商场买果蔬,就可以选择线上下单购买生鲜饮品,商家可以将商品放置在顾客家周围的冷藏机。在炎炎夏日,消费者在对冰凉冷饮和清爽生鲜的强烈渴望和室外高温的烘烤犹豫,就可以通过无人智能售货机解决。
    目前的智能重力感应货柜,已经可以通过与平台结合实现免密支付,用户通过扫码后即可打开柜门拿商品,当关上柜门的那一刻,货柜通过重力感应,准确识别商品的价格,自动完成扣款。不需要用户再拿出手机进行扫码支付。重力感应无人售货柜可结合各大支付平台实现免密支付,做到无人值守,自动结算功能,实现常温、冷藏、冷冻、保温销售。通过重力感应技术的使用,可以降低大量的人力物力,同时提高工作人员的工作效率,降低管理成本。