点了份外卖,送到楼下之后,需要你再额外支付5毛钱取外卖你愿意吗?
    近期美团、饿了么纷纷布局外卖柜,计划年内全国至少铺设万台外卖柜设备。
    所以,今天小编就和大家一起来聊聊智能餐饮自提柜。
    智能餐饮自提柜的好处和问题?
    既然有智能餐饮自提柜这个产品的诞生,就一定有用户有痛点,有需求。
    1、提高外卖员配送效率
    对于外卖员来说,如果是免费的话,其实是特别喜欢外卖柜的。
    他们再也不用担心打电话客户没有接到,去到公司前台上不去,大夏天的需要爬十几层楼梯。
    有了外卖柜,业务员只要把外卖放到柜子里面,发完短信即可去接新的订单。
    2、减少外卖丢件误拿的频率
    有些园区虽然有***的外卖放置的架子,但经常有用户不小心错拿了。
    还有一些人,甚至会偷拿别人的外卖。
    外卖柜可以做到一柜一码,避免了快递的误拿、丢失、碰撞等等。
    加之保温、消毒的效果,还能提升消费者的点餐体验。
    3、减少与物业、客户的纠纷
    直到现在还有很多的社区、商业区是不允许客户上楼的,只能放到大厅里。
    新闻中经常会报道外卖员和门卫保安发生冲突的事件,而且客户也会因为丢件等原因和外卖员产生了纠纷。
    而独立的外卖柜,则有效避免的外卖员、物业、客户之间的冲突。
    尤其疫情当下,许多城市、园区都在倡导无接触配送,给外卖柜的发展带来了一些契机。
    关于外卖柜的铺设使用,还有三些问题需要解答;
    4、会不会收费?向谁收费
    在定外卖送餐的环节中,有平台、外卖员、商家和消费者。
    如果这个钱是由平台出,皆大欢喜,大家都能接受。
    除此外,找谁收都不愿意。
    一个外卖小哥配送一单的收入除奖励外,在3-6元之间。
    你让他每单配送费拿出五毛钱来寄存,其实挺心疼的。
    因为如果写字楼原本就不让进,有外卖架,快递小哥放完就可以走,本来就不需要额外承担费用。
    而商家已经支付了平台上的营销成本、配送成本了。
    用户端的付费意愿自然就更低了,好不容易抢了一张优惠券,配送的时候还要付费。
    一般大家点外卖,外卖员都会提前电话联系,送餐交付还算便利。
    5、哪些场地可以铺设?
    其一是医院、学校,对于医院和学校来说,有外卖柜能够维持医院良好的秩序和卫生。
    其二是写字楼、办公园区,前提条件是他们不允许进园区、不允许上楼。
    其三是部分封闭式的公寓、小区,这个还要取决于小区的人口规模。
    因为点外卖和送快递不同,快递的主人也许不在家,担心放在家门口不*,所以有时候只能暂存于快递柜,而且收费还算合理,因为有十多个小时的免费期。
    而外卖讲究的是及时性,下单的客户90%以上都是等待收货的状态,所以极少存在没有时间拿外卖的情况。